2. Erhobene Daten und Verarbeitungszwecke

2.1 Besuch unserer WebsiteBeim Aufruf unserer Website erheben wir automatisch technische Verbindungsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL). Diese Daten werden ausschließlich für den störungsfreien Betrieb, zur System­stabilität sowie zur Abwehr von Angriffen gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

2.2 Einsatz von Google AnalyticsZur statistischen Auswertung und Optimierung unserer Website verwenden wir Google Analytics. Das Tool erhebt pseudonymisierte Nutzungsdaten (z. B. Sitzungsdauer, Seitenaufrufe, anonymisierte IP-Adresse), die wir nur in aggregierter Form auswerten. Ihre Identität bleibt geschützt. Die Aktivierung der Analyse-Cookies erfolgt erst nach Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

2.3 Kontaktformular (Webflow)Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden von Ihnen freiwillig angegebene Daten (Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Standort, Anliegen) erhoben. Wir verwenden diese ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Terminvereinbarung. Die Verarbeitung beruht auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

2.4 Persönlicher Fahrradkauf und Service vor OrtBei persönlichen Verträgen (Kauf, Werkstattservice, Reparatur, Aufbereitung, Beratung, Bikefitting) erfassen wir Ihre Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer) sowie Zahlungsdaten (Barzahlung, Kreditkarte, Leasing/Finanzierung), um den Vertrag zu erfüllen, Rechnungen zu erstellen und Serviceleistungen abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Weitergabe von Daten an Dritte

4.1 TransportunternehmenPersonenbezogene Daten (Name, Anschrift, Bestelldaten) werden an das mit der Auslieferung der bestellten Waren beauftragte Transportunternehmen übermittelt, soweit dies für die Lieferung erforderlich ist.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4.2 Leasing- und FinanzierungspartnerSoweit Sie eine Zahlung per Leasing oder Finanzierung wählen, übermitteln wir die hierfür erforderlichen Angaben (Name, Anschrift, Vertrags- und Bonitätsdaten) an unseren jeweiligen Partner. Diese Datenverarbeitung ist zur Durchführung des gewählten Zahlungsverfahrens notwendig.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

5. Speicherdauer

5.1 Logfiles (Serverzugriffe)Technische Zugriffsdaten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Ressourcen) werden nur kurzzeitig zwischengespeichert und gelöscht, sobald sie für die Bereitstellung unserer Website nicht mehr erforderlich sind.

5.2 Vertrags- und BuchungsdatenDaten aus Kauf- und Serviceverträgen (z. B. Rechnungen, Zahlungsnachweise) werden handels- und steuerrechtlich bis zu 10 Jahre aufbewahrt.

5.3 KontaktanfragenÜber unser Kontaktformular oder per E-Mail empfangene Anfragen werden für die Dauer der Bearbeitung und darüber hinaus bis zum Ablauf etwaiger gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Anschließend werden sie gelöscht.